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Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

Ao utilizar o Meu Dr. Pet, você concorda com estes termos de uso. Leia atentamente antes de usar nosso serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Meu Dr. Pet, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso serviço.

2. Natureza do Serviço

IMPORTANTE: O Meu Dr. Pet é uma ferramenta de inteligência artificial que fornece informações gerais sobre cuidados com animais.

NÃO somos um serviço de emergência veterinária

NÃO substituímos consultas com médicos veterinários

NÃO fornecemos diagnósticos médicos definitivos

NÃO prescrevemos medicamentos ou tratamentos

Em caso de emergência ou sintomas graves, procure imediatamente um veterinário profissional.

3. Uso Adequado do Serviço

Você concorda em usar o Meu Dr. Pet apenas para:

  • Obter informações gerais sobre cuidados com animais
  • Esclarecer dúvidas sobre comportamento e bem-estar animal
  • Receber orientações sobre cuidados básicos
  • Complementar (não substituir) o acompanhamento veterinário profissional

4. Uso Proibido

É proibido usar o Meu Dr. Pet para:

  • Substituir atendimento veterinário profissional em emergências
  • Automedicar animais com base apenas em nossas informações
  • Realizar procedimentos médicos sem supervisão profissional
  • Enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou inadequado
  • Tentar burlar ou comprometer a segurança do sistema
  • Usar o serviço para fins comerciais sem autorização

5. Limitação de Responsabilidade

O Meu Dr. Pet e seus operadores não se responsabilizam por:

  • Decisões tomadas com base exclusivamente em nossas informações
  • Resultados de tratamentos ou cuidados aplicados sem supervisão veterinária
  • Danos ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço
  • Imprecisões ou erros nas informações fornecidas pela IA
  • Interrupções ou falhas técnicas no serviço

Você assume total responsabilidade pelas decisões relacionadas à saúde e bem-estar de seus animais. Sempre consulte um veterinário profissional para questões de saúde.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Meu Dr. Pet, incluindo textos, gráficos, logos, ícones e software, é propriedade do Meu Dr. Pet ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.

Você não pode copiar, modificar, distribuir ou reproduzir qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

7. Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter o serviço disponível 24/7, não garantimos que o Meu Dr. Pet estará sempre acessível, ininterrupto ou livre de erros. Podemos suspender, modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento.

8. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do WhatsApp ou em nosso site. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Meu Dr. Pet imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Uso ou usar o serviço de forma inadequada.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: